Brivo Access
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Escenarios de emergencia
Introducción a los escenarios de emergencia
Creando un escenario de emergencia
Iniciando un escenario de emergencia
Despejando un escenario de emergencia
Activar un bloqueo basado en grupo
Excluir un grupo del bloqueo
Cómo configurar un bloqueo global
Cómo configurar una salida global
Configuraciones de la cuenta
Habilitar la autenticación multifactor
Restablecer la autenticación multifactor
Configuración de acceso compartido y uso compartido en grupo
Administrar la configuración de la cuenta
Configurar la autenticación multifactor
Configurar un logotipo personalizado para BMP
Uso de su código de recuperación de autenticación multifactor
Caducar la credencial no utilizada
¿Qué es el acceso remoto?
Habilitación de la autenticación facial
Configurar el control de personal
Habilitación del autoexamen de COVID-19
Uso de la autenticación multifactor
¿Cómo puedo cambiar la zona horaria de una cuenta de Brivo Access?
Configuración del sitio
Planos de planta
Cómo ver planos de planta
Cómo editar planos de planta
Cómo crear un plano de planta
Usabilidad del plano de planta
Administrar la configuración del sitio
Horarios y Festivos
Creando unas festivos
Creación de un programa habilitado para grupos
Creando un horario
Editar un horario
Notificaciones
Crear una notificación
Cuadro de referencia celular
Creación de una notificación de dispositivo monitoreado
Filtros de dispositivos para dispositivos y notificaciones de acceso válido
Campos Personalizados
Comandos
Credenciales
Agregar tarjetas
Gestión del banco de tarjetas
Asignar una credencial de matrícula a un usuario
Agregar tarjetas: deslice para inscribirse
Emisión de un Brivo Mobile Pass o Wallet Pass
Agregar tarjetas: carga masiva
Administrar tarjetas desconocidas
Cómo utilizar las credenciales de Faceprint
Creación de una credencial de impresión facial de videoportero Brivo
Explorador de datos
Explorador de datos: usuarios activos diarios por sitio
Introducción al Explorador de datos
Explorador de datos: actividad por sitio
Explorador de datos: agregar y eliminar elementos visuales
Explorador de datos: personas que cuentan por puerta en un rango de fechas específico con opciones de granularidad
Dispositivos
Control de piso del ascensor
Aplicar un horario a ascensores y pisos
Aplicar una anulación de puerta
Aplicar un horario a una puerta
Configuración del modo de armado de un panel Alula
Uso del estado del dispositivo
Eventos
Usar la clasificación de eventos
Usando el registro de instantáneas
Accediendo a la revista
Usando el rastreador de eventos
Vista global
Integraciones
RealPage
Habilitación de la integración de RealPage
Obteniendo unidades para Realpage
Deshabilitar la integración de Realpage
Obteniendo residentes para Realpage
Comprobación de residentes en Realpage
Eagle Eye
Mindbody
Idiomas
Gestión de ocupación
Informes
Ejecutar una configuración de informe existente
Crear una nueva configuración de informe
Crear un nuevo cronograma de informes
Creación de un informe de usuario
Ejecutar un informe de entrada/salida
Lista de configuraciones de informes en Brivo Access
Informe de calidad de imagen del usuario
Gestión de trabajos de informes
Usuarios y grupos
¿Cómo puedo obtener la Gestión de Invitados?
Preguntas frecuentes sobre gestión de huéspedes
Configuración de la gestión de invitados en Brivo Access
Suspender a un usuario
Modificar permisos de grupo
Exportar información del usuario
Eliminar un usuario en Access
Emitir un código PIN a un usuario
Crear un usuario en Access
Visualización de la actividad reciente del usuario
Acciones masivas de administración: eliminar, suspender o restablecer usuarios
Creando un grupo
Emisión de una tarjeta
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Video
Diseño de vídeo personalizado
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Visualización de vídeo en directo: todos los sitios
Puertos de red de la cámara Brivo Access
Herramienta de configuración de cuenta
Notas de la versión de Brivo Access
¿Cómo restablezco mi contraseña?
Brivo Mobile Pass
Notas de la versión de Brivo Mobile Pass
Cómo canjear su pase móvil HID
Habilitación de credenciales móviles de Allegion para bloqueos sin conexión
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Pase Brivo Wallet - Preguntas frecuentes
Cómo agregar una credencial de empleado a Google Wallet
Brivo Mobile Pass Preguntas Más Frecuentes
Favorito una puerta
Canjear manualmente un Brivo Mobile Pass
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Vincular una cuenta de Brivo Smart Home
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Cómo canjear su Brivo Mobile Pass
Hardware
Brivo Hardware
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Configuración de una estación de puerta Brivo
Cómo configurar el intercomunicador para la estación de puerta Brivo
Cómo utilizar el intercomunicador en una estación de puerta Brivo
Cómo configurar notificaciones para la estación de puerta Brivo
Cómo ver vídeo en directo con el videoportero Brivo
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Preguntas frecuentes sobre la estación de puerta Brivo
Notas de la versión de la estación de puerta Brivo
Recomendaciones de ancho de banda para el hardware Brivo
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Carga de firmware a través de USB
Preguntas frecuentes sobre hardware (FAQ)
Aplicación móvil Brivo Access
Usuarios
Suspender o reintegrar a un usuario en la aplicación móvil Brivo Access
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Dispositivos
Aplicar un horario a una puerta
Cómo activar o desactivar un Escenario de Emergencia
Cómo desbloquear una puerta
Configuraciones de la cuenta
Notas de la versión de la aplicación móvil Brivo Access
Brivo Smart Home
Propiedades
Cambiar la longitud de los dígitos de los códigos de acceso generados aleatoriamente
Establecer temperatura para todas las unidades vacantes
Establecer una hora de salida
Enviar manualmente un código PIN por correo electrónico
Establecer una hora de entrada
Bloquear todas las unidades vacantes
Cambiar cuánto tiempo después del pago los códigos no están sincronizados
Cambiar la zona horaria de una propiedad
Apague todas las luces en unidades vacías
Programe el tiempo de bloqueo automático para todas las propiedades de la empresa
Agregar una propiedad
Crear acceso programado para una propiedad
Programar sincronización de código de invitado
Enviar manualmente un código PIN por SMS
Cambiar cuánto tiempo antes del check-in se sincronizan los códigos
Programar sincronización de eliminación de código de invitado
Escenas
Eliminar una escena a nivel de propiedad
Crear una escena a nivel de propiedad
Activar una escena a nivel de propiedad
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Usuarios
Eliminar un usuario a nivel de empresa
Eliminar un usuario a nivel de propiedad
Agregar un usuario a nivel de empresa
Editar un usuario de nivel de propiedad
Agregar un usuario a nivel de propiedad
Crear un horario de acceso para un usuario
Editar un usuario a nivel de empresa
WiFi
Integraciones
Entrata
Brivo - Integración de Entrata - Configuración inicial en su PMS de Entrata
Cómo habilitar una integración de Entrata
Cómo verificar las credenciales en su integración de Entrata
Cómo sincronizar unidades en tu integración de Entrata
Cómo crear unidades en su integración de Entrata
Cómo sincronizar residentes en su integración de Entrata
Cómo eliminar tu integración de Entrata
Integración de Brivo Smart Home/Brivo Access
Actualizar integraciones manualmente
Integración de BookingSync
Integración CiiRUS
Integración FRS
Integración de invitados
Integración HSAPI
Integración de Kigo
Integración LMPM
Integración Lodgix
Integración de resonancia magnética
Integración MiVR
Integración de página real
Integración del administrador de alquiler
Optimice la integración
Integración Yardi
Dispositivos
Desvincular un repetidor
Instalación de una puerta de enlace
Emparejamiento de un termostato Honeywell T6
¿Cómo bloqueo la pantalla de un termostato Honeywell T6 Pro?
¿Cómo desbloqueo la pantalla de un termostato Honeywell T6 Pro?
¿Cuál es el PIN para desbloquear la pantalla de un termostato Honeywell T6 Pro?
Consejos para instalar la puerta de enlace
Desvincular una cerradura
Emparejamiento de una cerradura
Emparejamiento de un repetidor
Dispositivos Z-Wave compatibles
Emparejamiento de un módulo de salida
Notas de la versión de Brivo Smart Home
Visitante Brivo
Administradores
Funciones de administrador
Descripción general de las funciones del administrador
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Configuración de Brivo Access para usarlo con Brivo Visitor
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Informes
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Acuerdo de documento
Imagen de pantalla inactiva
Visitantes
Primeros pasos con Brivo Visitor
Notas de la versión para visitantes de Brivo
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Conector de identidad
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Conector de identidad para Okta
Aprovisionamiento BMP con Identity Connector para Okta
Configurar el conector de identidad para Okta
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Configurar el conector de identidad para Azure Active Directory
Conector de identidad para Azure Active Directory
Aprovisionamiento BMP con Identity Connector para Azure Active Directory
Asignación de campos personalizados con Identity Connector para Azure Active Directory
Aprovisionamiento de Brivo Wallet Pass con Identity Connector para Azure Active Directory
Notas de la versión del conector de identidad
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Para definir una puerta
Actualizado por Larry Wile
Para definir una puerta
NOTA: Para utilizar el rostro de un usuario como parte de la autenticación multifactor en un sistema de puerta Brivo, su panel de control debe utilizar la versión de firmware 6.2.5.6 o posterior.
- Los campos Nombre de la puerta y Panel de control no se pueden editar en la página Definir puerta.
- Haga clic en una combinación de placa/nodo de puerta en la lista desplegable Placa y nodo . Solo se muestran las combinaciones válidas y disponibles. Si la puerta que está configurando es una puerta Salto, seleccione el enrutador Salto en la lista desplegable Placa y nodo . A continuación, encontrará instrucciones adicionales para configurar una puerta Salto.
- Solo para los paneles ACS6000 y ACS300, seleccione la interfaz del lector y elija entre Wiegand y OSDP . La configuración predeterminada es Wiegand . Los paneles ACS100 y ACS-SDC solo permiten OSDP.
- Solo para los paneles ACS6000, ACS300, ACS100 y ACS-SDC, cuando se selecciona OSDP , seleccione la dirección del dispositivo OSDP de la lista desplegable.
NOTA: La selección de la interfaz del lector y la dirección del dispositivo OSDP requieren que el panel de control tenga firmware 5.2.6.2 o posterior.
- Solo para los paneles ACS6000, ACS300, ACS100 y ACS-SDC, si se utiliza un lector Bluetooth, ingrese el número de serie del lector Bluetooth ubicado en la etiqueta en la parte posterior del lector en el campo de identificación del lector Bluetooth . Este es un número de dieciséis dígitos (ignore los guiones e ingrese solo los números).
NOTA: La funcionalidad del lector Bluetooth requiere que el panel de control tenga el firmware 5.2.7.2 o posterior.
- En el campo Puerta entreabierta habilitada , haga clic en Sí o No para indicar si desea habilitar la función Puerta entreabierta. Esta función controla el tiempo durante el cual se puede dejar una puerta abierta antes de que se considere un riesgo de seguridad, lo que hace que el evento se registre en el Registro de actividades y se envíe una notificación por correo electrónico opcional. La configuración predeterminada es Sí .
- Si la función Puerta entreabierta está habilitada, utilice el campo Umbral de puerta entreabierta para indicar el tiempo máximo (30 a 600 segundos) que la puerta puede permanecer entreabierta sin provocar una violación de seguridad. La configuración predeterminada es 120 .
- En el campo Umbral de PIN no válidos , ingrese la cantidad máxima de PIN no válidos consecutivos que se pueden ingresar en el teclado de la puerta (1 a 10) antes de que se considere un riesgo de seguridad y el teclado se bloquee. La configuración predeterminada es 3 .
- En el campo Apagado por PIN no válido , indique el tiempo (entre 10 y 600 segundos) que el teclado debe permanecer bloqueado si se supera la cantidad máxima de PIN no válidos. La configuración predeterminada es 120 .
- En el campo Período de paso , ingrese el tiempo máximo (entre 1 y 600 segundos) que la puerta debe permanecer desbloqueada después de que un usuario presente sus credenciales y se autentique o presione un interruptor de solicitud de salida. Por ejemplo, si este valor se establece en 15, el usuario tiene 15 segundos para atravesar la puerta antes de que se vuelva a bloquear automáticamente. La configuración predeterminada es 5 .
- En el campo Período de rebote , especifique la cantidad de tiempo (entre 1 y 255 segundos) que el dispositivo demorará después de detectar el cierre de una puerta antes de activar un mensaje de apertura forzada de la puerta. La configuración predeterminada es cero.
- En el campo Usar bloqueo al abrir , haga clic en Sí o No para indicar que desea habilitar la función Bloqueo al abrir. En ciertas situaciones de instalación, es conveniente que el bloqueo se vuelva a habilitar al detectar un evento de apertura de puerta.
- En el campo Retardo de bloqueo al abrir , especifique la cantidad de tiempo (en milisegundos) en el campo provisto si desea un retraso antes de que se active el bloqueo al abrir. El valor predeterminado es cero.
NOTA: Las funciones Anti-rebote y Bloqueo al Abrir requieren que el panel de control tenga firmware 5.0.24 o posterior.
- En el campo Usar solicitud de salida , haga clic en Sí o No para indicar si se está utilizando un sensor de movimiento de solicitud de salida (REX) para la puerta. Con un interruptor REX, si la puerta se abre sin una credencial o una solicitud de salida, el Registro de actividad registra un evento de Puerta forzada abierta y se envía una notificación por correo electrónico opcional. La configuración predeterminada es No.
NOTA: Un sensor de movimiento de solicitud de salida (a diferencia de un botón montado en la pared) puede no activarse si una persona sale demasiado rápido. Del mismo modo, si una persona activa el sensor de movimiento, espera a que el sensor se desactive y luego empuja la puerta para abrirla, la "solicitud" no se procesará. En cualquier caso, el sistema registrará un evento de puerta abierta forzada.
- En el campo Desbloqueo REX , haga clic en Sí o No para indicar si el interruptor REX hace que la puerta se desbloquee. El valor predeterminado es No.
- En el campo Extensión máxima de REX , especifique la duración máxima (0-60000 milisegundos) para el período de transferencia completo en presencia de activadores REX continuos que recibe el controlador. Si el activador REX está bloqueado en un estado "activo" o se activa una y otra vez, el período de transferencia total se convertirá en la Extensión máxima de REX más el período de transferencia. La configuración predeterminada es cero.
- En el campo Entrada/Salida , haga clic en Entrada para realizar un seguimiento de cuándo un usuario entra por la puerta; haga clic en Salida si desea realizar un seguimiento de cuándo un usuario sale por la puerta; o haga clic en Ninguno si no desea realizar un seguimiento de ninguno de los eventos. El valor predeterminado es Ninguno .
NOTA: Si desea realizar un seguimiento de las entradas y salidas en una puerta individual, debe definir la puerta dos veces en Brivo Onair: una vez con un valor de Entrada/Salida de In y una segunda vez con un valor de Entrada/Salida de Out .
NOTA: Si desea realizar un seguimiento de las entradas y salidas en una puerta individual, debe definir la puerta dos veces en Brivo Onair: una vez con un valor de Entrada/Salida de In y una segunda vez con un valor de Entrada/Salida de Out .
- En el campo Programación de desbloqueo de puertas , haga clic en un programa de la lista desplegable si desea que la puerta permanezca desbloqueada durante períodos de tiempo preestablecidos.
- En la lista desplegable Programación de dos factores , haga clic en el programa durante el cual desea que esta puerta requiera dos credenciales. Durante el período de tiempo seleccionado, los usuarios con privilegios en esta puerta deberán escanear una tarjeta de seguridad o un llavero e ingresar un PIN (o si se habilita la Programación de dos factores para una estación de puerta Brivo, se puede usar el rostro del usuario como uno de los factores) para obtener acceso.
NOTA: Al utilizar el rostro de un usuario con autenticación multifactor en un sistema de puerta Brivo, se recomienda que el intervalo de dos factores se configure en no menos de 10 segundos.
- En el campo Intervalo de dos factores , ingrese el tiempo (entre 3 y 60 segundos) que tendrá el usuario para presentar ambas credenciales. Si el usuario demora más del tiempo asignado, se le negará el acceso.
- En el campo Programación de tarjeta requerida , haga clic en el programa durante el cual desea que esta puerta requiera el uso de una credencial de tarjeta. Durante el período de tiempo seleccionado, los usuarios con privilegios en esta puerta deberán escanear una credencial de tarjeta para obtener acceso. El uso de solo un PIN (o rostro para las estaciones de puerta Brivo) no será suficiente.
- En el campo Usar derivación de alarma , haga clic en Sí o No para indicar si la puerta está conectada a un sistema de alarma que debe desviarse (desactivarse temporalmente) durante un período de tiempo específico después de que haya expirado el Período de paso. El tiempo de derivación se suma al Período de paso. Por ejemplo, si el Período de paso es de 10 segundos y la duración de la derivación de alarma es de 3 segundos, la alarma se activará solo si la puerta permanece abierta durante más de 13 segundos después de que el usuario se haya autenticado. La configuración predeterminada es Sí .
- En el campo Duración de la derivación de alarma , ingrese el período de tiempo (entre 1 y 240 segundos) durante el cual se debe desviar el sistema de alarma. La configuración predeterminada y recomendada es 1. Si un dispositivo está utilizando la derivación de alarma, aparecerá un mensaje que indica que no hay ninguna derivación de alarma disponible para este nodo de puerta.
NOTA: La función de derivación de alarma se aplica a eventos de solicitud de salida, así como a entradas autorizadas.
ADVERTENCIA: Restricciones de derivación de alarma: si algún dispositivo está conectado al bloque de terminales AUX RELAY 1 en el tablero de la puerta, no se puede habilitar la función de derivación de alarma.
- En el campo Control desde el navegador , haga clic en Sí o No para indicar si desea habilitar la función Control desde el navegador para permitir que funcione Desbloquear puerta.
NOTA: El firmware del panel de control debe ser la versión 5.0.12 o posterior para que la función Desbloquear puerta funcione. Si el panel de control tiene la versión de firmware 5.0.11 o anterior, la función Desbloquear puerta no estará disponible.
- Haga clic en Guardar puerta . Se mostrará la página de detalles de la puerta.
NOTA: Si el valor Entrada/Salida se establece en Entrada cuando se crea o edita una puerta, el valor aparece como Entrada en la página de detalles de la puerta; si se establece en Salida , aparece como Salida en la página de detalles de la puerta; y si se establece en Ninguno , este campo no se muestra en absoluto en la página de detalles de la puerta.
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