Brivo Access
Administradores
Configuración
Escenarios de emergencia
Comenzando con el bloqueo
Ver escenarios de bloqueo
Creando un escenario de emergencia
Crear una configuración de bloqueo por cable
Iniciar un bloqueo
Despejando un escenario de emergencia
Activar un bloqueo basado en grupo
Excluir un grupo del bloqueo
Cómo configurar un bloqueo global
Cómo configurar una salida global
Configuraciones de la cuenta
Habilitar la autenticación multifactor
Restablecer la autenticación multifactor
Configuración de acceso compartido y uso compartido en grupo
Administrar la configuración de la cuenta
Configurar la autenticación multifactor
Configurar un logotipo personalizado para BMP
Uso de su código de recuperación de autenticación multifactor
Caducar la credencial no utilizada
¿Qué es el acceso remoto?
Habilitación de la autenticación facial
Configurar el control de personal
Habilitación del autoexamen de COVID-19
Uso de la autenticación multifactor
Configuración del sitio
Planos de planta
Cómo ver planos de planta
Cómo editar planos de planta
Cómo crear un plano de planta
Usabilidad del plano de planta
Administrar la configuración del sitio
Horarios y Festivos
Notificaciones
Crear una notificación
Cuadro de referencia celular
Creación de una notificación de dispositivo monitoreado
Campos Personalizados
Comandos
Credenciales
Gestión del banco de tarjetas
Asignar una credencial de matrícula a un usuario
Agregar tarjetas: deslice para inscribirse
Emitir un pase móvil Brivo
Agregar tarjetas: carga masiva
Administrar tarjetas desconocidas
Cómo utilizar las credenciales de Faceprint
Creación de una credencial de impresión facial de videoportero Brivo
Explorador de datos
Explorador de datos: usuarios activos diarios por sitio
Introducción al Explorador de datos
Explorador de datos: actividad por sitio
Explorador de datos: agregar y eliminar elementos visuales
Explorador de datos: personas que cuentan por puerta en un rango de fechas específico con opciones de granularidad
Dispositivos
Control de piso del ascensor
Aplicar un horario a ascensores y pisos
Aplicar una anulación de puerta
Aplicar un horario a una puerta
Configuración del modo de armado de un panel Alula
Uso del estado del dispositivo
Eventos
Usar la clasificación de eventos
Usando el registro de instantáneas
Accediendo a la revista
Usando el rastreador de eventos
Vista global
Integraciones
RealPage
Habilitación de la integración de RealPage
Obteniendo unidades para Realpage
Deshabilitar la integración de Realpage
Obteniendo residentes para Realpage
Comprobación de residentes en Realpage
Eagle Eye
Mindbody
Idiomas
Gestión de ocupación
Informes
Ejecutar una configuración de informe existente
Crear una nueva configuración de informe
Crear un nuevo cronograma de informes
Ejecutar un informe de entrada/salida
Informe de calidad de imagen del usuario
Gestión de trabajos de informes
Usuarios y grupos
Suspender a un usuario
Modificar permisos de grupo
Exportar información del usuario
Emitir un código PIN a un usuario
Crear un usuario en Access
Visualización de la actividad reciente del usuario
Acciones masivas de administración: eliminar, suspender o restablecer usuarios
Creando un grupo
Emitir una credencial física
Usar plantillas de insignias
Video
Herramienta de configuración de cuenta
Notas de la versión de Brivo Access
Brivo Mobile Pass
Notas de la versión de Brivo Mobile Pass
Brivo Wallet Pass
Agregar una insignia de empleado a Apple Wallet
Agregar una insignia de empleado al Apple Watch
Pase Brivo Wallet - Preguntas frecuentes
Cómo agregar una credencial de empleado a Google Wallet
Brivo Mobile Pass Preguntas Más Frecuentes
Favorito una puerta
Canjear manualmente un Brivo Mobile Pass
Agregar un widget en Android
Agregar un widget en iOS
Abrir una cerradura de unidad
Crear una cuenta BMP
Vincular una cuenta de Brivo Smart Home
Habilitar un atajo de Siri
Personaliza el nombre de una puerta
Invitar invitados
Control de termostatos
Disponibilidad global de Brivo Wallet Pass
Cómo canjear su Brivo Mobile Pass
Habilitación de credenciales móviles de Allegion para bloqueos sin conexión
Hardware
Brivo Hardware
Brivo Door Station
Configuración de una estación de puerta Brivo
Cómo configurar el intercomunicador para la estación de puerta Brivo
Cómo utilizar el intercomunicador en una estación de puerta Brivo
Cómo configurar notificaciones para la estación de puerta Brivo
Cómo utilizar el asistente Live AI para la estación de puerta Brivo
Cómo ver vídeo en directo con el videoportero Brivo
Cómo utilizar Talkdown con la estación de puerta Brivo
Preguntas frecuentes sobre la estación de puerta Brivo
Notas de la versión de la estación de puerta Brivo
Recomendaciones de ancho de banda para el hardware Brivo
Notas de la versión del firmware local de Brivo/servidor local de Brivo
Aplicación móvil Brivo Access
Usuarios
Suspender o reintegrar a un usuario en la aplicación móvil Brivo Access
Emitir un Brivo Mobile Pass en la aplicación móvil Brivo Access
Emitir una tarjeta en la aplicación móvil Brivo Access
Creando un nuevo usuario
Asignar un usuario a un grupo en la aplicación móvil Brivo Access
Emitir un PIN en la aplicación móvil Brivo Access
Dispositivos
Aplicar un horario a una puerta
Cómo activar o desactivar un Escenario de Emergencia
Cómo desbloquear una puerta
Configuraciones de la cuenta
Notas de la versión de la aplicación móvil Brivo Access
Brivo Smart Home
Propiedades
Cambiar la longitud de los dígitos de los códigos de acceso generados aleatoriamente
Establecer temperatura para todas las unidades vacantes
Establecer una hora de salida
Enviar manualmente un código PIN por correo electrónico
Establecer una hora de entrada
Bloquear todas las unidades vacantes
Cambiar cuánto tiempo después del pago los códigos no están sincronizados
Cambiar la zona horaria de una propiedad
Apague todas las luces en unidades vacías
Programe el tiempo de bloqueo automático para todas las propiedades de la empresa
Agregar una propiedad
Crear acceso programado para una propiedad
Programar sincronización de código de invitado
Enviar manualmente un código PIN por SMS
Cambiar cuánto tiempo antes del check-in se sincronizan los códigos
Programar sincronización de eliminación de código de invitado
Escenas
Eliminar una escena a nivel de propiedad
Crear una escena a nivel de propiedad
Activar una escena a nivel de propiedad
Editar una escena a nivel de propiedad
Usuarios
Eliminar un usuario a nivel de empresa
Eliminar un usuario a nivel de propiedad
Agregar un usuario a nivel de empresa
Editar un usuario de nivel de propiedad
Agregar un usuario a nivel de propiedad
Crear un horario de acceso para un usuario
Editar un usuario a nivel de empresa
WiFi
Integraciones
Entrata
Brivo - Integración de Entrata - Configuración inicial en su PMS de Entrata
Cómo habilitar una integración de Entrata
Cómo verificar las credenciales en su integración de Entrata
Cómo sincronizar unidades en tu integración de Entrata
Cómo crear unidades en su integración de Entrata
Cómo sincronizar residentes en su integración de Entrata
Cómo eliminar tu integración de Entrata
Integración de Brivo Smart Home/Brivo Access
Actualizar integraciones manualmente
Integración de BookingSync
Integración CiiRUS
Integración FRS
Integración de invitados
Integración HSAPI
Integración de Kigo
Integración LMPM
Integración Lodgix
Integración de resonancia magnética
Integración MiVR
Integración de página real
Integración del administrador de alquiler
Optimice la integración
Integración Yardi
Dispositivos
Desvincular un repetidor
Instalación de una puerta de enlace
Emparejamiento de un termostato Honeywell T6
Consejos para instalar la puerta de enlace
Desvincular una cerradura
Emparejamiento de una cerradura
Emparejamiento de un repetidor
Dispositivos Z-Wave compatibles
Emparejamiento de un módulo de salida
Notas de la versión de Brivo Smart Home
Visitante Brivo
Administradores
Funciones de administrador
Descripción general de las funciones del administrador
Nombre del lugar
Configuración de la impresora
Notificaciónes de Correo Electrónico
Lista de anfitriones
Cerrar sesión automáticamente
Lista de hosts de actualización automática
Accediendo al menú de configuración
Iniciar sesión en Brivo Visitor
Configuración de Brivo Access para usarlo con Brivo Visitor
Configurar/deshabilitar flujos de trabajo
Informes
Preguntas personalizadas
Acuerdo de documento
Imagen de pantalla inactiva
Visitantes
Primeros pasos con Brivo Visitor
Notas de la versión para visitantes de Brivo
Gestión de identidades y accesos
Conector de identidad
Okta
Conector de identidad para Okta
Aprovisionamiento BMP con Identity Connector para Okta
Configurar el conector de identidad para Okta
Asignación de campos personalizados con conector de identidad para Okta
Aprovisionamiento de Brivo Wallet Pass con conector de identidad para Okta
Azure
Configurar el conector de identidad para Azure Active Directory
Conector de identidad para Azure Active Directory
Aprovisionamiento BMP con Identity Connector para Azure Active Directory
Asignación de campos personalizados con Identity Connector para Azure Active Directory
Aprovisionamiento de Brivo Wallet Pass con Identity Connector para Azure Active Directory
Notas de la versión del conector de identidad
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- Cómo agregar un dispositivo a un sitio
Cómo agregar un dispositivo a un sitio
Actualizado
por Larry Wile
Cómo agregar un dispositivo a un sitio
El administrador principal y todos los administradores con los permisos adecuados pueden administrar dispositivos. Esto incluye crear el dispositivo, editar su nombre y administrar su configuración.
Requisitos previos
Edición estándar de Brivo Access
Se requieren Brivo Access Professional y Enterprise Editions para la funcionalidad Global Switch
- Dentro de la herramienta de configuración de cuenta , en el menú desplegable Configuración , elija la pestaña Sitios/Puertas y luego haga clic en la pestaña Sitios . Se muestra la lista de sitios.
- Haga clic en el sitio al que desea agregar un dispositivo. Se muestra la página Ver sitio.
- Haga clic en Agregar dispositivo . Aparece la página Agregar dispositivo.
![](https://help.brivo.com/images/img186.jpg)
- Ingrese un nombre breve y descriptivo en el campo Nombre del dispositivo , como "Sensor de calor". No es necesario que el nombre del dispositivo incluya una referencia al sitio, porque el nombre del sitio se agrega automáticamente a la descripción que ingresa en este campo.
- Haga clic en un Panel de control de la lista desplegable.
- Haga clic en Siguiente .
![](https://help.brivo.com/images/img187.jpg)
- Los campos Nombre del dispositivo y Panel de control no se pueden editar en esta página.
- Haga clic en un tipo de dispositivo de la lista desplegable.
· Cambiar. Un dispositivo con un punto de entrada y de 0 a N puntos de salida que tiene estado (encendido o apagado). El dispositivo puede tener estos comportamientos: Bloquear, Desbloquear, Pulsar o Seguir. Un horario asociado con el dispositivo hace que esté disponible para su activación a través de su punto de entrada durante los horarios seleccionados para el horario.
· Temporizador. Un dispositivo cuya entrada es un horario y que tiene de 0 a N puntos de salida asociados. El estado del temporizador es Encendido durante los horarios seleccionados en su programación; de lo contrario, está desactivado. El dispositivo puede tener estos comportamientos: Bloquear, Desbloquear, Pulsar o Seguir.
· Credencial Vigente. Un dispositivo cuya entrada es un lector de tarjetas y que tiene de 0 a N puntos de salida asociados. Un dispositivo de credenciales válido no tiene estado, por lo que sus comportamientos se limitan a: Bloquear, Desbloquear y Pulsar. Los dispositivos con credenciales válidas tienen permisos asociados y aparecen en el área de permisos del grupo. Los dispositivos con credenciales válidas no tienen mensajes de desconexión porque no tienen estado ni horarios.
· Seguimiento de eventos. Un dispositivo cuya entrada es el evento específico asociado con él desde la puerta que el dispositivo de seguimiento de eventos está creado para monitorear. Un dispositivo de seguimiento de eventos puede tener de 0 a N salidas asociadas. El dispositivo siempre puede tener estos comportamientos: Bloquear, Desbloquear o Pulsar. Si un dispositivo de seguimiento de eventos está atento a eventos de puerta entreabierta, entonces tiene estado y puede tener un comportamiento de seguimiento. Si se selecciona el comportamiento Seguir, entonces el dispositivo puede tener un mensaje de Desconexión. La programación asociada con un dispositivo de seguimiento de eventos define cuándo está activo porque es posible que un cliente desee responder al evento de manera diferente durante el horario comercial que durante el horario no comercial.
- Haga clic en Siguiente . Se muestra la página Definir dispositivo. La apariencia de esta página difiere según el tipo de dispositivo seleccionado.
![](https://files.helpdocs.io/h73hdenp0k/articles/0xgo1i9qjf/1715357382704/global-swtich-device-screenshot.png)
- Los campos Nombre del dispositivo , Panel de control y Tipo de dispositivo no se pueden editar en la página Definir dispositivo.
- El siguiente campo en esta página varía según el tipo de dispositivo seleccionado:
- Para Switch, se muestra el campo Entrada física . En esta lista desplegable, haga clic en el terminal de entrada del dispositivo. Se enumeran todos los terminales de entrada válidos y disponibles para el panel de control especificado.
- Para Temporizador, se muestra el campo Programación del temporizador . En la lista desplegable, haga clic en el horario en el que debe funcionar el temporizador.
- Para Credencial válida, se muestra el campo Lector . En la lista desplegable, haga clic en el lector o teclado correspondiente.
- Para Seguimiento de eventos, se muestran los campos Evento y Puerta . En la lista desplegable Evento , haga clic en el evento que el dispositivo desea rastrear. En la lista desplegable Puerta , haga clic en la puerta cuyo evento se está rastreando.
- En el campo Salidas físicas , identifique los terminales de salida del dispositivo. De forma predeterminada, no se selecciona ningún terminal. Para seleccionar un terminal de salida:
- En el cuadro de la izquierda, haga clic en el terminal de salida. Haga clic en Agregar una salida . El nombre del terminal ahora aparece en el cuadro de la derecha.
NOTA IMPORTANTE: El paso 18 solo está disponible para cuentas que utilizan las ediciones Professional o Enterprise.
- Para seleccionar salidas en un panel de control remoto, ingrese la información del panel de control en la barra de búsqueda sobre el cuadro de salidas.
- Repita para cada terminal de salida utilizado por el dispositivo.
- Haga clic en un comportamiento de salida para el dispositivo en la lista desplegable:
· Pestillo. Cuando se activa el dispositivo, hace que las salidas del dispositivo se bloqueen (se muevan al estado opuesto de su estado normal). Ejemplo: se activa un timbre cuando se enciende un interruptor para llamar a una persona de servicio.
· Destrabar. Cuando el dispositivo se activa, hace que las salidas del dispositivo se desenganchen (pasan a su estado normal). Ejemplo: un timbre se silencia cuando un técnico de servicio apaga el interruptor.
· Seguir. Cuando se activa el dispositivo, las salidas se activan hasta que termina el estado que se está siguiendo y transcurre el periodo de duración. Este comportamiento solo es válido para dispositivos que tienen estado, como interruptores, temporizadores o rastreadores de eventos, cuando Puerta entreabierta es el evento seleccionado. Ejemplo: si tiene un dispositivo de seguimiento de eventos configurado para ver mensajes de puerta entreabierta, puede configurar la salida para que siga la entrada y activará su salida cuando la puerta quede entreabierta. Del mismo modo, cuando se borra la condición de puerta entreabierta, el dispositivo de seguimiento de eventos desactivará su salida.
· Pulso. Cuando el dispositivo recibe una entrada, se activa durante el tiempo definido en el campo Duración del pulso antes de ejecutar su comportamiento de salida. Ejemplo: si un dispositivo de credencial válida controla el acceso a una fotocopiadora, solo se podrá acceder a la máquina, una vez que se verifique la credencial, durante el período de tiempo especificado en el campo Duración del pulso .
- En el campo Duración del pulso , ingrese la cantidad de tiempo (0-999 segundos) que debe transcurrir entre el momento en que se recibe la entrada y se ejecuta el comportamiento de salida. El valor predeterminado es 0 .
- El campo Programación solo se muestra si el Tipo de dispositivo es Conmutador o Seguimiento de eventos. En la lista desplegable, haga clic en el horario durante el cual debe funcionar el dispositivo.
- En el campo Informar participación , haga clic en Sí o No para indicar si la participación de este dispositivo debe informarse en el Registro de actividad. El valor predeterminado es Sí .
- Si Reportar Engage está configurado en Sí , ingrese un mensaje de Engage para usar en el registro de actividad, como "Temporizador activado". El valor predeterminado es No.
- Los campos Informar de desconexión y Mensaje de desconexión solo se muestran si el tipo de dispositivo es Interruptor o Temporizador. Haga clic en Sí en el campo Informar de desconexión para registrar en el Registro de actividad cuando el dispositivo esté desconectado. En el campo Mensaje de desconexión , ingrese un mensaje que se utilizará en el Registro de actividad.
- Clic en Guardar . Aparece la página de detalles del dispositivo.
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