Brivo Access
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Introducción a los escenarios de emergencia
Creando un escenario de emergencia
Iniciando un escenario de emergencia
Despejando un escenario de emergencia
Activar un bloqueo basado en grupo
Excluir un grupo del bloqueo
Cómo configurar un bloqueo global
Cómo configurar una salida global
Configuraciones de la cuenta
Habilitar la autenticación multifactor
Restablecer la autenticación multifactor
Configuración de acceso compartido y uso compartido en grupo
Administrar la configuración de la cuenta
Configurar la autenticación multifactor
Configurar un logotipo personalizado para BMP
Uso de su código de recuperación de autenticación multifactor
Caducar la credencial no utilizada
¿Qué es el acceso remoto?
Habilitación de la autenticación facial
Configurar el control de personal
Habilitación del autoexamen de COVID-19
Uso de la autenticación multifactor
Configuración del sitio
Planos de planta
Cómo ver planos de planta
Cómo editar planos de planta
Cómo crear un plano de planta
Usabilidad del plano de planta
Administrar la configuración del sitio
Horarios y Festivos
Creando unas festivos
Creación de un programa habilitado para grupos
Creando un horario
Editar un horario
Notificaciones
Crear una notificación
Cuadro de referencia celular
Creación de una notificación de dispositivo monitoreado
Campos Personalizados
Comandos
Credenciales
Agregar tarjetas
Gestión del banco de tarjetas
Asignar una credencial de matrícula a un usuario
Agregar tarjetas: deslice para inscribirse
Emisión de un Brivo Mobile Pass o Wallet Pass
Agregar tarjetas: carga masiva
Administrar tarjetas desconocidas
Cómo utilizar las credenciales de Faceprint
Creación de una credencial de impresión facial de videoportero Brivo
Explorador de datos
Explorador de datos: usuarios activos diarios por sitio
Introducción al Explorador de datos
Explorador de datos: actividad por sitio
Explorador de datos: agregar y eliminar elementos visuales
Explorador de datos: personas que cuentan por puerta en un rango de fechas específico con opciones de granularidad
Dispositivos
Control de piso del ascensor
Aplicar un horario a ascensores y pisos
Aplicar una anulación de puerta
Aplicar un horario a una puerta
Configuración del modo de armado de un panel Alula
Uso del estado del dispositivo
Eventos
Usar la clasificación de eventos
Usando el registro de instantáneas
Accediendo a la revista
Usando el rastreador de eventos
Vista global
Integraciones
RealPage
Habilitación de la integración de RealPage
Obteniendo unidades para Realpage
Deshabilitar la integración de Realpage
Obteniendo residentes para Realpage
Comprobación de residentes en Realpage
Eagle Eye
Mindbody
Idiomas
Gestión de ocupación
Informes
Ejecutar una configuración de informe existente
Crear una nueva configuración de informe
Crear un nuevo cronograma de informes
Creación de un informe de usuario
Ejecutar un informe de entrada/salida
Lista de configuraciones de informes en Brivo Access
Informe de calidad de imagen del usuario
Gestión de trabajos de informes
Usuarios y grupos
Suspender a un usuario
Modificar permisos de grupo
Exportar información del usuario
Eliminar un usuario en Access
Emitir un código PIN a un usuario
Crear un usuario en Access
Visualización de la actividad reciente del usuario
Acciones masivas de administración: eliminar, suspender o restablecer usuarios
Creando un grupo
Emisión de una tarjeta
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Video
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Visualización de vídeo en directo: todos los sitios
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Herramienta de configuración de cuenta
Notas de la versión de Brivo Access
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Brivo Mobile Pass
Notas de la versión de Brivo Mobile Pass
Brivo Wallet Pass
Agregar una insignia de empleado a Apple Wallet
Agregar una insignia de empleado al Apple Watch
Pase Brivo Wallet - Preguntas frecuentes
Cómo agregar una credencial de empleado a Google Wallet
Brivo Mobile Pass Preguntas Más Frecuentes
Favorito una puerta
Canjear manualmente un Brivo Mobile Pass
Agregar un widget en Android
Agregar un widget en iOS
Abrir una cerradura de unidad
Crear una cuenta BMP
Vincular una cuenta de Brivo Smart Home
Habilitar un atajo de Siri
Personaliza el nombre de una puerta
Invitar invitados
Control de termostatos
Disponibilidad global de Brivo Wallet Pass
Cómo canjear su Brivo Mobile Pass
Habilitación de credenciales móviles de Allegion para bloqueos sin conexión
Hardware
Brivo Hardware
Brivo Door Station
Configuración de una estación de puerta Brivo
Cómo configurar el intercomunicador para la estación de puerta Brivo
Cómo utilizar el intercomunicador en una estación de puerta Brivo
Cómo configurar notificaciones para la estación de puerta Brivo
Cómo utilizar el asistente Live AI para la estación de puerta Brivo
Cómo ver vídeo en directo con el videoportero Brivo
Cómo utilizar Talkdown con la estación de puerta Brivo
Preguntas frecuentes sobre la estación de puerta Brivo
Notas de la versión de la estación de puerta Brivo
Recomendaciones de ancho de banda para el hardware Brivo
Notas de la versión del firmware local de Brivo/servidor local de Brivo
Carga de firmware a través de USB
Aplicación móvil Brivo Access
Usuarios
Suspender o reintegrar a un usuario en la aplicación móvil Brivo Access
Emitir un Brivo Mobile Pass en la aplicación móvil Brivo Access
Emitir una tarjeta en la aplicación móvil Brivo Access
Creando un nuevo usuario
Asignar un usuario a un grupo en la aplicación móvil Brivo Access
Emitir un PIN en la aplicación móvil Brivo Access
Dispositivos
Aplicar un horario a una puerta
Cómo activar o desactivar un Escenario de Emergencia
Cómo desbloquear una puerta
Configuraciones de la cuenta
Notas de la versión de la aplicación móvil Brivo Access
Brivo Smart Home
Propiedades
Cambiar la longitud de los dígitos de los códigos de acceso generados aleatoriamente
Establecer temperatura para todas las unidades vacantes
Establecer una hora de salida
Enviar manualmente un código PIN por correo electrónico
Establecer una hora de entrada
Bloquear todas las unidades vacantes
Cambiar cuánto tiempo después del pago los códigos no están sincronizados
Cambiar la zona horaria de una propiedad
Apague todas las luces en unidades vacías
Programe el tiempo de bloqueo automático para todas las propiedades de la empresa
Agregar una propiedad
Crear acceso programado para una propiedad
Programar sincronización de código de invitado
Enviar manualmente un código PIN por SMS
Cambiar cuánto tiempo antes del check-in se sincronizan los códigos
Programar sincronización de eliminación de código de invitado
Escenas
Eliminar una escena a nivel de propiedad
Crear una escena a nivel de propiedad
Activar una escena a nivel de propiedad
Editar una escena a nivel de propiedad
Usuarios
Eliminar un usuario a nivel de empresa
Eliminar un usuario a nivel de propiedad
Agregar un usuario a nivel de empresa
Editar un usuario de nivel de propiedad
Agregar un usuario a nivel de propiedad
Crear un horario de acceso para un usuario
Editar un usuario a nivel de empresa
WiFi
Integraciones
Entrata
Brivo - Integración de Entrata - Configuración inicial en su PMS de Entrata
Cómo habilitar una integración de Entrata
Cómo verificar las credenciales en su integración de Entrata
Cómo sincronizar unidades en tu integración de Entrata
Cómo crear unidades en su integración de Entrata
Cómo sincronizar residentes en su integración de Entrata
Cómo eliminar tu integración de Entrata
Integración de Brivo Smart Home/Brivo Access
Actualizar integraciones manualmente
Integración de BookingSync
Integración CiiRUS
Integración FRS
Integración de invitados
Integración HSAPI
Integración de Kigo
Integración LMPM
Integración Lodgix
Integración de resonancia magnética
Integración MiVR
Integración de página real
Integración del administrador de alquiler
Optimice la integración
Integración Yardi
Dispositivos
Desvincular un repetidor
Instalación de una puerta de enlace
Emparejamiento de un termostato Honeywell T6
¿Cómo bloqueo la pantalla de un termostato Honeywell T6 Pro?
¿Cómo desbloqueo la pantalla de un termostato Honeywell T6 Pro?
¿Cuál es el PIN para desbloquear la pantalla de un termostato Honeywell T6 Pro?
Consejos para instalar la puerta de enlace
Desvincular una cerradura
Emparejamiento de una cerradura
Emparejamiento de un repetidor
Dispositivos Z-Wave compatibles
Emparejamiento de un módulo de salida
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Acuerdo de documento
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Visitantes
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Conector de identidad para Okta
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Configurar el conector de identidad para Okta
Asignación de campos personalizados con conector de identidad para Okta
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Conector de identidad para Azure Active Directory
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Asignación de campos personalizados con Identity Connector para Azure Active Directory
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- Preguntas frecuentes sobre la estación de puerta Brivo
Preguntas frecuentes sobre la estación de puerta Brivo
Actualizado por Larry Wile
Preguntas frecuentes sobre la estación de puerta Brivo (BDS)
- ¿Cómo está cableado el videoportero Brivo?
El BDS requiere 2 cables: 1 cable Cat6 y 1 cable lector OSDP. El Cat6 debe conectarse a un conmutador POE que tenga acceso a Internet. El cable lector vuelve a un puerto OSDP en un panel Brivo. En el BDS, ubique los cables etiquetados RS485 y tierra. RXD+/D0 es naranja/blanco y RXD-/D1 es verde/blanco. Se deben utilizar ambas conexiones a tierra.
En el ACS6000-MBE, asegúrese de que los interruptores DIP estén configurados en la configuración adecuada. SW10/11 debe estar en la posición RS485. En el ACS6000-MBE y el ACS300, el puerto del lector debe estar configurado en semidúplex y el RS485 EOL (interruptor azul) debe estar deshabilitado.
- ¿Qué paneles funcionan con el Door Station Brivo?
El BDS es compatible con los modelos ACS100, ACS300, ACS6000-MBE, ACS6100-DB y SDC. Todos los paneles deben tener al menos la versión de firmware 6.2.5.
- ¿Cómo programo el portero automático Brivo?
Programe la estación de puerta Brivo en el sistema de la misma manera que un lector normal y deje el campo de ID de Bluetooth (BLEID) en blanco. Confirme que el nodo esté configurado en OSDP (la dirección 0 es la predeterminada). Conecte la estación de puerta Brivo al nodo lector. La estación de puerta Brivo debería completar automáticamente el campo BLEID. El BLEID también se puede ingresar manualmente. Escriba el número de serie que se encuentra en la parte posterior de la unidad. No ingrese el DU7 en el número de serie. El número ingresado final debe tener 10 dígitos.
- ¿Cómo accedo a la unidad de estación de puerta Brivo a través de WebUI?
A diferencia de los paneles de control Brivo, no hay un puerto de administración ni una dirección IP independientes. Necesitará la dirección IP del dispositivo. La dirección MAC se encuentra en la parte posterior de la unidad. Los comandos ARP o el acceso al enrutador de la red deberían proporcionar la dirección IP. Al escribir la IP en la barra de direcciones de un navegador, asegúrese de utilizar https://. El inicio de sesión predeterminado es administrador con la contraseña bds5cli. Además, si solo hay un videoportero Brivo conectado a la red, puede acceder a él a través de 169.254.17.1.
- ¿Cómo actualizo el firmware del videoportero Brivo?
El firmware se puede actualizar desde la interfaz web si tiene el archivo de firmware. El soporte técnico de Brivo también puede enviar actualizaciones de firmware a la unidad. El soporte técnico necesitará el número de CP del panel al que está conectado el portero automático Brivo.
- ¿Cómo se comunica la estación de puerta Brivo (qué puertos deben estar abiertos)?
Protocolo | Puerto | Protocolo de uso/aplicación | EN FUERA |
UDP/TCP | 53 | Sistema de nombres de dominio | AFUERA |
UDP | 123 | Programa Nacional de Pruebas | AFUERA |
TCP | 443 | WebRTC: KVS - HTTPS / WSS | AFUERA |
UDP | 443 | WebRTC: TURN (Relé) | AFUERA |
- ¿Con qué URL se comunicará el videoportero Brivo?
Puerto | URL | Protocolo/Uso |
443 | access-api.prod.brivo.com | HTTPS |
443 | bds.prod.brivo.com | HTTPS |
443 | devices.prod.brivo.com | HTTPS |
123 | *.pool.ntp.org | Programa Nacional de Pruebas |
443 | *credentials.iot.us-east-1.amazonaws.com | HTTPS |
443 | *.kinesisvideo.us-east-1.amazonaws.com | WSS/HTTPS |
443 | stun.kinesisvideo.us-east-1.amazonaws.com | STUN |
443 | _._.kinesisvideo.us-east-1.amazonaws.com | TURN |
443 | access-api.eu.brivo.com | HTTPS |
443 | bds.eu.brivo.com | HTTPS |
443 | devices.eu.brivo.com | HTTPS |
123 | *.pool.ntp.org | Programa Nacional de Pruebas |
443 | *credentials.iot.eu-east-1.amazonaws.com | HTTPS |
443 | *.kinesisvideo.eu-central-1.amazonaws.com | WSS/HTTPS |
443 | stun.kinesisvideo.eu-central-1.amazonaws.com | STUN |
443 | _._.kinesisvideo.eu-central-1.amazonaws.com | TURN |
- ¿Cómo configuro las credenciales de huella facial?
El primer paso es que el administrador principal debe iniciar sesión y navegar a Configuración > Configuración de la cuenta, desplazarse hacia abajo hasta Autenticación facial y habilitarla.
Una vez habilitada, diríjase a la página del usuario. Cargue una foto del usuario e ingrese una dirección de correo electrónico. El sistema le enviará un mensaje de respuesta si la foto es adecuada para Faceprint (las fotos de estilo pasaporte son las mejores). Desplácese hacia abajo hasta las credenciales y asigne un Faceprint. El usuario recibirá un correo electrónico en el que se le solicitará que dé su consentimiento para usar su rostro como credencial. Una vez que el usuario dé su consentimiento a través del enlace en el correo electrónico, podrá comenzar a usar su credencial de Faceprint.
- ¿Cómo configuro el intercomunicador?
Siga este enlace: Cómo configurar el intercomunicador en una estación de puerta Brivo
- ¿La estación de puerta Brivo lee tarjetas/llaveros?
El portero automático Brivo solo funciona con las tarjetas y llaveros Brivo BUC. El portero automático Brivo solo lee 13,56 MHz, no 125 kHz (prox.) . El portero automático Brivo solo admite BMP en el modo BLE. Brivo Wallet no es compatible. Las tarjetas y llaveros de alta frecuencia de terceros (y las credenciales inteligentes Brivo anteriores que no sean BUC) pueden funcionar con el deslizamiento para registrarse, pero sería necesario probarlas.
- ¿Brivo Door Station admite 2FA con autenticación facial?
No, en este momento no.
- ¿Cómo uso Brivo Door Station si tengo tarjetas Prox o Brivo Wallet Pass?
Para utilizar otras credenciales, como Prox, no BUC o Wallet, será necesario instalar un lector secundario además del lector de la estación de puerta Brivo. Los paneles Brivo se pueden configurar para que funcionen con dos lectores. Utilice la entrada del lector secundario OSDP o Wiegand en el panel de control.
Opciones de configuración del lector secundario:
Wiegand:
El cableado para un lector Wiegand secundario requerirá un cable Wiegand adicional junto con el cable OSDP utilizado para el lector de la estación de puerta Brivo hasta el panel de control.
OSDP:
Controlador de puerta única Brivo o ACS300: el cableado para un lector OSDP secundario puede utilizar el cableado OSDP existente para el controlador de puerta única Brivo y los paneles de control ACS300.
ACS100: el ACS100 también se puede utilizar como lector principal con el portero automático Brivo actuando como lector secundario, utilizando cableado OSDP local entre los dos.
ACS6100: para el panel ACS6100, se requerirá un segundo cable OSDP a un nodo de puerta disponible en el panel de control principal ACS6000 o en una placa de puerta ACS6100. NOTA: Las placas de puerta ACS6000 no admiten la funcionalidad OSDP.
- ¿Se puede utilizar Brivo Door Station solo como videoportero sin autenticación facial?
Sí, no es necesario crear credenciales Faceprint (ni ninguna otra credencial). Si no se crean credenciales Faceprint, el lector funcionará con credenciales BUC y BLE y como intercomunicador. La detección facial del portero automático Brivo no se puede desactivar.
- ¿Puedo mover una estación de puerta Brivo de un panel Brivo a otro después de la instalación?
Sí, pero asegúrese de que una vez que la estación de puerta Brivo se desconecte físicamente del panel actual, el BLEID se borre de la programación de esa puerta antes de conectar la estación de puerta Brivo a un nuevo panel. Elimine la puerta o elimine el BLEID de la puerta.