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Configuration de l'authentification multifacteur
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Comment pouvez-vous modifier le fuseau horaire d'un compte Brivo Access ?
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Ajout de cartes – Téléchargement en masse
Gestion des cartes inconnues
Comment utiliser les identifiants d'empreinte faciale
Création d'un identifiant d'empreinte faciale pour station de porte Brivo
Explorateur de données
Data Explorer : Utilisateurs actifs quotidiens par site
Introduction à Data Explorer
Data Explorer : Activité par site
Data Explorer : ajout et suppression d'éléments visuels
Data Explorer - Comptage de personnes par porte sur une plage de dates spécifique avec options de granularité
Appareils
Contrôle du plancher d'ascenseur
Application d'un programme à des ascenseurs et des étages
Application d'un contournement de porte
Application d'un programme à une porte
Définition du mode d'armement d'un panneau Alula
Utilisation de l'état de l'appareil
Événements
Utilisation de la classification des événements
Utilisation du journal d'instantanés
Accéder au Journal
Utilisation du suivi des événements
Vue Globale
Intégrations
Realpage
Activation de l'intégration RealPage
Récupération d'unités pour Realpage
Désactiver l'intégration Realpage
Récupération des résidents pour Realpage
Vérification des résidents dans Realpage
Eagle Eye
Mindbody
Langues
Gestion de l'occupation
Rapports
Exécution d'une configuration de rapport existante
Création d'une nouvelle configuration de rapport
Créer un nouveau calendrier de rapport
Créer un rapport utilisateur
Exécution d'un rapport d'entrée/sortie
Liste des configurations de rapport dans Brivo Access
Rapport sur la qualité de l'image utilisateur
Gestion des tâches de rapport
Utilisateurs et Groupes
Comment puis-je obtenir la gestion des invités
FAQ sur la gestion des invités
Configuration de la gestion des invités dans Brivo Access
Suspendre un utilisateur
Modification des autorisations de groupe
Exportation des informations utilisateur
Suppression d'un utilisateur dans Access
Délivrance d'un code PIN à un utilisateur
Créer un utilisateur dans Access
Affichage de l'activité récente de l'utilisateur
Actions groupées d'administrateur – Suppression, suspension ou réintégration d'utilisateurs
Créer un groupe
Émission d'une carte
Utilisation des modèles de badges
Vidéo
Disposition vidéo personnalisée
Visionnage d'une vidéo enregistrée
Visionnage de vidéos en direct - Tous les sites
Ports réseau de la caméra d'accès Brivo
Outil de configuration de compte
Notes de version de Brivo Access
Comment réinitialiser mon mot de passe ?
Brivo Mobile Pass
Notes de version du Brivo Mobile Pass
Échange de votre HID Mobile Pass
Activation des informations d'identification mobiles Allegion pour les serrures hors ligne
Pass Portefeuille Brivo
Ajout d'un badge d'employé à Apple Wallet
Ajout d'un badge d'employé à l'Apple Watch
Pass Portefeuille Brivo - FAQ
Ajouter un badge d'employé à Google Wallet
Brivo Mobile Pass FAQ
Favoriser une porte
Échange manuel d'un Brivo Mobile Pass
Ajouter un widget sur Android
Ajouter un widget sur iOS
Ouverture d'un verrou d'unité
Créer un compte Brivo Mobile Pass
Associer un compte Brivo Smart Home
Activer un raccourci Siri
Personnaliser un nom de porte
Inviter des invités
Je ne vois aucune porte sur mon Brivo Mobile Pass
Contrôle des thermostats
Disponibilité mondiale du Brivo Wallet Pass
Échanger votre Brivo Mobile Pass
Matériel
Matériel Brivo
Brivo Door Station
Configuration d'une station de porte Brivo
Comment configurer l'interphone pour la station de porte Brivo
Comment utiliser l'interphone sur une station de porte Brivo
Comment configurer les notifications pour la station de porte Brivo
Comment visionner une vidéo en direct avec la station de porte Brivo
Comment utiliser Talkdown avec la station de porte Brivo
FAQ sur la station de porte Brivo
Notes de version de la station de porte Brivo
Brivo Smart Reader
Recommandations de bande passante pour le matériel Brivo
Notes de version du micrologiciel Brivo Onsite Server/Brivo Onsite
Téléchargement du micrologiciel via USB
Matériel tiers
Questions fréquemment posées sur le matériel (FAQ)
Brivo Smart Home (Maison Intelligente Brivo)
Propriétés
Modifier la longueur des chiffres pour les codes d'accès générés aléatoirement
Régler la température pour toutes les unités vacantes
Définir une heure de départ
Envoyer manuellement un code PIN par e-mail
Définir une heure d'enregistrement
Verrouiller toutes les unités vacantes
Modifier la durée pendant laquelle les codes ne sont pas synchronisés après le paiement
Modification du fuseau horaire d'une propriété
Éteignez toutes les lumières dans les logements vacants
Planifier une heure de verrouillage automatique pour toutes les propriétés de l'entreprise
Ajout d'une propriété
Créer un accès planifié pour une propriété
Planifier la synchronisation du code invité
Envoyer manuellement un code PIN par SMS
Modifier le délai avant l'enregistrement pendant lequel les codes sont synchronisés
Synchronisation de la suppression du code invité
Utilisateurs
Supprimer un utilisateur au niveau de l'entreprise
Suppression d'un utilisateur au niveau de la propriété
Ajout d'un utilisateur au niveau de l'entreprise
Modifier un utilisateur au niveau de la propriété
Ajout d'un utilisateur au niveau de la propriété
Créer un planning d'accès pour un utilisateur
Modifier un utilisateur au niveau de l'entreprise
Wi-Fi
Intégrations
Entrata
Brivo - Intégration Entrata - Configuration initiale dans votre PMS Entrata
Comment activer une intégration Entrata
Comment vérifier les informations d'identification dans votre intégration Entrata
Comment synchroniser les unités dans votre intégration Entrata
Comment créer des unités dans votre intégration Entrata
Comment synchroniser les résidents dans votre intégration Entrata
Comment supprimer votre intégration Entrata
Intégration Brivo Smart Home/Brivo Access
Actualisation manuelle des intégrations
Intégration BookingSync
Intégration CiiRUS
Intégration FRS
Intégration de Guesty
Intégration HSAPI
Intégration Kigo
Appareils
Comment verrouiller l'écran d'un thermostat Honeywell T6 Pro ?
Comment déverrouiller l'écran d'un thermostat Honeywell T6 Pro ?
Quel est le code PIN pour déverrouiller l'écran d'un thermostat Honeywell T6 Pro ?
Dépannage des fausses alertes de blocage de serrure
Notes de version de Brivo Smart Home
Brivo Visitor
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Notes de mise à jour du micrologiciel Brivo Smart Home
Updated by Larry Wile
Notes de mise à jour du micrologiciel Brivo Smart Home
Notes de version de Brivo Smart Home 1.7.26
26 novembre 2024
Cette version inclut les mises à jour suivantes :
Détails
Notes de version de Brivo Smart Home 1.7.25
30 octobre 2024
Cette version inclut les mises à jour suivantes :
Détails
Notes de version de Brivo Smart Home 1.7.24
17 octobre 2024
Cette version inclut les mises à jour suivantes :
Détails
- La fin de la synchronisation est variable. La réduction de la fenêtre de synchronisation temporelle peut laisser un code sur le verrou avant la nouvelle heure de synchronisation prévue qui gère désormais ce cas limite
Notes de version de Brivo Smart Home 1.7.23.1
4 octobre 2024
Cette version inclut les mises à jour suivantes :
Détails
-Le capteur d'eau envoie correctement le message de réveil
- Changement du chien de garde à 48 heures, les appareils doivent signaler toutes les 6 heures
-Les capteurs de porte signalent désormais également le message de réveil
- Algorithme du planificateur de code mis à jour
-Plusieurs cas limites du planificateur de code traités
- est affiché comme en attente d'ajout mais CS affiche uniquement le nouveau code et l'ancien code reste sur le verrou car la tentative de suppression a échoué.
-Le planificateur de code traite désormais les codes suspendus expirés
Notes de version de Brivo Smart Home 1.7.23
26 août 2024
Cette version inclut les mises à jour suivantes :
Détails
-Les outils de passerelle peuvent envoyer des commandes Z-wave à une serrure pour récupérer le code à un index spécifique sur une serrure
-Nous avons réduit la fréquence des messages envoyés depuis la passerelle vers le portail Brivo Smart Home
-Correction de la condition de course du planificateur de code qui permet à un code d'afficher « Terminé » lorsque le verrou est hors ligne
Notes de version de Brivo Smart Home 1.7.22
2 août 2024
Cette version inclut les mises à jour suivantes :
Détails
-La passerelle n'envoie plus de rapport de code utilisateur au portail car il n'est plus traité, ce qui réduit l'utilisation des données
-Les appareils en veille qui se déconnectent sont désormais correctement marqués comme hors ligne
-Les passerelles sur les anciennes versions du système d'exploitation (Jessie) basculent désormais correctement
Version 1.7.21.1 du micrologiciel Brivo Smart Home
10 juillet 2024
Cette version inclut les mises à jour suivantes :
Détails
-Suppression de la liaison IP de requête pré-DNS pour Brivo Smart Home.
Version 1.7.21 du micrologiciel Brivo Smart Home
3 juin 2024
Cette version inclut les améliorations suivantes :
Détails
-Le support client a désormais la possibilité de définir l'heure de la passerelle.
-Les 250 codes des serrures Yale peuvent désormais être effacés avec une seule commande depuis le portail.
-La passerelle envoie désormais un message de réussite ou d'échec de tentative de mise à niveau du micrologiciel au portail.
Version 1.7.20 du micrologiciel Brivo Smart Home
22 avril 2024
Cette version corrige un problème où la connexion cellulaire utilisait beaucoup plus de données que dans les versions précédentes. Cela entraînait la mise hors ligne de certaines passerelles en raison du dépassement des limites fixées par nos fournisseurs de services cellulaires.
Détails
Version 1.7.19 du micrologiciel Brivo Smart Home
19 avril 2024
Cette version inclut les améliorations suivantes :
Détails
-Une condition a été corrigée où le chien de garde ne redémarrait pas les passerelles qui avaient perdu la communication.
-Le processus de mise à niveau a été amélioré pour prendre en charge les versions alpha et bêta alternatives, permettant ainsi les fonctionnalités de première connexion.
- Les connexions radio cellulaires peuvent devenir obsolètes si la passerelle est connectée pendant une longue période. Nous redémarrons maintenant la radio cellulaire si la connexion est devenue obsolète et arrête les communications avec le portail.
-Lors de la mise à niveau vers une image alpha ou bêta, la configuration du proxy a été modifiée pour pointer vers le serveur QA. Le changement de proxy a été supprimé.
Version 1.7.18 du micrologiciel Brivo Smart Home
15 mars 2024
Cette version du micrologiciel ajoute la prise en charge d'AWS IoT en tant que courtier MQTT et inclut des améliorations de la communication avec le portail.
Détails
-Ajoute de nouveaux sujets afin que le portail puisse avoir plus d'options d'abonnement.
- Améliore le processus de démarrage de basculement.
-La journalisation du planificateur de code est réduite.
-Journalisation réduite pour le basculement.
Version 1.7.14 du micrologiciel Brivo Smart Home
30 octobre 2023
Détails
- Améliore le processus de mise à niveau en supprimant les packages inutiles associés à l'ancienne version du sonomètre.
-Corrige un problème lié à l'obtention de l'heure actuelle sur les systèmes Jessie. Cela pouvait entraîner l'échec des mises à niveau dans certains cas.
Version 1.7.13 du micrologiciel Brivo Smart Home
4 octobre 2023
Détails
-La condition de course du planificateur de code pendant le push a été résolue.
-La base de données du planificateur de code peut désormais être réinitialisée à partir du portail.
Version 1.7.10 du micrologiciel Brivo Smart Home
30 août 2023
Détails
Version 1.7.1.1 du micrologiciel Brivo Smart Home
22 mars 2023
Détails
Version 1.7.1 du micrologiciel Brivo Smart Home
8 mars 2023
Détails
-Réduction du temps nécessaire pour changer de serveur NTP de 30 minutes à 5 minutes.
-Correction pour le scénario dans lequel IPv4 ne parvient pas à acquérir une adresse IP
-Réparation du capteur d'eau Aeotec
-Améliorations du planificateur de code
Version 1.7.0 du micrologiciel Brivo Smart Home
Février 2023
Détails
-Les modems cellulaires sont interchangeables, ce qui permet d'échanger les cartes SIM en toute transparence.
-Le planificateur de code démarrera automatiquement après une mise à niveau.
-Le temps nécessaire à l'exécution du planificateur de code après l'installation initiale est réduit.