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- Brivo Mobile Pass Brivo Mobile Pass FAQ
Brivo Access
Administrateurs
Configuration
Scénarios d'urgence
Premiers pas avec les scénarios d'urgence
Créer un scénario d'urgence
Lancer un scénario d'urgence
Éliminer un scénario d'urgence
Activation d'un verrouillage basé sur un groupe
Exclure un groupe du confinement
Comment configurer un verrouillage global
Comment configurer une sortie globale
Paramètres du compte
Activer l'authentification multifacteur
Réinitialiser l'authentification multifacteur
Configuration de l'accès partagé et partage de groupe
Gestion des paramètres du compte
Configuration de l'authentification multifacteur
Définition d'un logo personnalisé pour BMP
Utilisation de votre code de récupération d'authentification multifacteur
Expiration des identifiants non utilisés
Qu'est-ce que l'accès à distance ?
Activation de l'authentification faciale
Configuration du contrôle du personnel
Activation de l'auto-dépistage de la COVID-19
Utilisation de l'authentification multifacteur
Comment pouvez-vous modifier le fuseau horaire d'un compte Brivo Access ?
Paramètres du site
Plans d'étage
Comment visualiser les plans d'étage
Comment modifier les plans d'étage
Comment créer un plan d'étage
Convivialité du plan d’étage
Gestion des paramètres du site
Horaires et jours fériés
Créer des vacances
Création d'un planning activé par groupe
Créer un planning
Modification d'un planning
Notifications
Créer une notification
Tableau de référence cellulaire
Création d'une notification de périphérique surveillé
Filtres d'appareils pour les appareils et notifications d'accès valides
Les Champs Personnalisés
Commandes
Informations d'identification
Ajouter des cartes
Gestion de la banque de cartes
Attribution d'un identifiant de plaque d'immatriculation à un utilisateur
Ajout de cartes – Glissez pour vous inscrire
Émission d'un Brivo Mobile Pass ou Wallet Pass
Ajout de cartes – Téléchargement en masse
Gestion des cartes inconnues
Comment utiliser les identifiants d'empreinte faciale
Création d'un identifiant d'empreinte faciale pour station de porte Brivo
Explorateur de données
Data Explorer : Utilisateurs actifs quotidiens par site
Introduction à Data Explorer
Data Explorer : Activité par site
Data Explorer : ajout et suppression d'éléments visuels
Data Explorer - Comptage de personnes par porte sur une plage de dates spécifique avec options de granularité
Appareils
Contrôle du plancher d'ascenseur
Application d'un programme à des ascenseurs et des étages
Application d'un contournement de porte
Application d'un programme à une porte
Définition du mode d'armement d'un panneau Alula
Utilisation de l'état de l'appareil
Événements
Utilisation de la classification des événements
Utilisation du journal d'instantanés
Accéder au Journal
Utilisation du suivi des événements
Vue Globale
Intégrations
Realpage
Activation de l'intégration RealPage
Récupération d'unités pour Realpage
Désactiver l'intégration Realpage
Récupération des résidents pour Realpage
Vérification des résidents dans Realpage
Eagle Eye
Mindbody
Langues
Gestion de l'occupation
Rapports
Exécution d'une configuration de rapport existante
Création d'une nouvelle configuration de rapport
Créer un nouveau calendrier de rapport
Créer un rapport utilisateur
Exécution d'un rapport d'entrée/sortie
Liste des configurations de rapport dans Brivo Access
Rapport sur la qualité de l'image utilisateur
Gestion des tâches de rapport
Utilisateurs et Groupes
Comment puis-je obtenir la gestion des invités
FAQ sur la gestion des invités
Configuration de la gestion des invités dans Brivo Access
Suspendre un utilisateur
Modification des autorisations de groupe
Exportation des informations utilisateur
Suppression d'un utilisateur dans Access
Délivrance d'un code PIN à un utilisateur
Créer un utilisateur dans Access
Affichage de l'activité récente de l'utilisateur
Actions groupées d'administrateur – Suppression, suspension ou réintégration d'utilisateurs
Créer un groupe
Émission d'une carte
Utilisation des modèles de badges
Vidéo
Disposition vidéo personnalisée
Visionnage d'une vidéo enregistrée
Visionnage de vidéos en direct - Tous les sites
Ports réseau de la caméra d'accès Brivo
Outil de configuration de compte
Notes de version de Brivo Access
Comment réinitialiser mon mot de passe ?
Brivo Mobile Pass
Notes de version du Brivo Mobile Pass
Échange de votre HID Mobile Pass
Activation des informations d'identification mobiles Allegion pour les serrures hors ligne
Pass Portefeuille Brivo
Ajout d'un badge d'employé à Apple Wallet
Ajout d'un badge d'employé à l'Apple Watch
Pass Portefeuille Brivo - FAQ
Ajouter un badge d'employé à Google Wallet
Brivo Mobile Pass FAQ
Favoriser une porte
Échange manuel d'un Brivo Mobile Pass
Ajouter un widget sur Android
Ajouter un widget sur iOS
Ouverture d'un verrou d'unité
Créer un compte Brivo Mobile Pass
Associer un compte Brivo Smart Home
Activer un raccourci Siri
Personnaliser un nom de porte
Inviter des invités
Je ne vois aucune porte sur mon Brivo Mobile Pass
Contrôle des thermostats
Disponibilité mondiale du Brivo Wallet Pass
Échanger votre Brivo Mobile Pass
Matériel
Matériel Brivo
Brivo Door Station
Configuration d'une station de porte Brivo
Comment configurer l'interphone pour la station de porte Brivo
Comment utiliser l'interphone sur une station de porte Brivo
Comment configurer les notifications pour la station de porte Brivo
Comment visionner une vidéo en direct avec la station de porte Brivo
Comment utiliser Talkdown avec la station de porte Brivo
FAQ sur la station de porte Brivo
Notes de version de la station de porte Brivo
Brivo Smart Reader
Recommandations de bande passante pour le matériel Brivo
Notes de version du micrologiciel Brivo Onsite Server/Brivo Onsite
Téléchargement du micrologiciel via USB
Matériel tiers
Questions fréquemment posées sur le matériel (FAQ)
Brivo Smart Home (Maison Intelligente Brivo)
Propriétés
Modifier la longueur des chiffres pour les codes d'accès générés aléatoirement
Régler la température pour toutes les unités vacantes
Définir une heure de départ
Envoyer manuellement un code PIN par e-mail
Définir une heure d'enregistrement
Verrouiller toutes les unités vacantes
Modifier la durée pendant laquelle les codes ne sont pas synchronisés après le paiement
Modification du fuseau horaire d'une propriété
Éteignez toutes les lumières dans les logements vacants
Planifier une heure de verrouillage automatique pour toutes les propriétés de l'entreprise
Ajout d'une propriété
Créer un accès planifié pour une propriété
Planifier la synchronisation du code invité
Envoyer manuellement un code PIN par SMS
Modifier le délai avant l'enregistrement pendant lequel les codes sont synchronisés
Synchronisation de la suppression du code invité
Utilisateurs
Supprimer un utilisateur au niveau de l'entreprise
Suppression d'un utilisateur au niveau de la propriété
Ajout d'un utilisateur au niveau de l'entreprise
Modifier un utilisateur au niveau de la propriété
Ajout d'un utilisateur au niveau de la propriété
Créer un planning d'accès pour un utilisateur
Modifier un utilisateur au niveau de l'entreprise
Wi-Fi
Intégrations
Entrata
Brivo - Intégration Entrata - Configuration initiale dans votre PMS Entrata
Comment activer une intégration Entrata
Comment vérifier les informations d'identification dans votre intégration Entrata
Comment synchroniser les unités dans votre intégration Entrata
Comment créer des unités dans votre intégration Entrata
Comment synchroniser les résidents dans votre intégration Entrata
Comment supprimer votre intégration Entrata
Intégration Brivo Smart Home/Brivo Access
Actualisation manuelle des intégrations
Intégration BookingSync
Intégration CiiRUS
Intégration FRS
Intégration de Guesty
Intégration HSAPI
Intégration Kigo
Appareils
Comment verrouiller l'écran d'un thermostat Honeywell T6 Pro ?
Comment déverrouiller l'écran d'un thermostat Honeywell T6 Pro ?
Quel est le code PIN pour déverrouiller l'écran d'un thermostat Honeywell T6 Pro ?
Dépannage des fausses alertes de blocage de serrure
Notes de version de Brivo Smart Home
Brivo Visitor
Brivo Mobile Pass FAQ
Favoriser une porte
Favoriser une porte. Utilisez la barre de recherche en haut pour trouver votre porte. Balayez vers la gauche et appuyez sur l’icône d’édition (elle ressemble à une clé). Appuyez sur le bouton Ajouter…
Échange manuel d'un Brivo Mobile Pass
Échange manuel d'un Brivo Mobile Pass. Si vous ne l'avez pas déjà fait, téléchargez l'application Brivo Mobile Pass depuis Google Play ou l'App Store. Vous recevrez un e-mail d'invitation de la part…
Ajouter un widget sur Android
Ajouter un widget sur Android. Appuyez longuement sur l'écran où vous souhaitez ajouter le widget. Appuyez sur le bouton « Widget ». Recherchez le widget Brivo en tapant « Brivo Pass ». Faites glisse…
Ajouter un widget sur iOS
Ajouter un widget sur iOS. Accédez au tiroir des widgets. Appuyez sur Modifier. Appuyez sur l'icône « + » dans le coin supérieur gauche. Rechercher Brivo. Sélectionnez le style de widget que vous sou…
Ouverture d'un verrou d'unité
Ouverture d'un verrou d'unité. Les utilisateurs de Smart Home qui ont lié leur compte à Brivo Mobile Pass peuvent ouvrir et fermer les serrures de leur unité depuis l'application. Tapez le nom de vot…
Créer un compte Brivo Mobile Pass
Créer un compte Brivo Mobile Pass. La création d'un compte Brivo Mobile Pass vous permet de lier votre Brivo Mobile Pass à votre e-mail et de les transférer lorsque vous mettez à niveau votre télépho…
Associer un compte Brivo Smart Home
Associer un compte Brivo Smart Home. Lier votre compte Brivo Smart Home vous permet d'accéder à vos appareils domestiques intelligents depuis Brivo Mobile Pass. Remarque : cette fonctionnalité ne fon…
Activer un raccourci Siri
Activer un raccourci Siri. Utilisez la barre de recherche en haut pour trouver la porte pour laquelle vous souhaitez créer un raccourci vers Siri. Faites glisser votre porte vers la gauche et appuyez…
Personnaliser un nom de porte
Personnaliser un nom de porte. Utilisez la barre de recherche pour trouver la porte que vous souhaitez personnaliser.. Faites glisser votre porte vers la gauche et appuyez sur l’icône d’édition (elle…
Inviter des invités
Inviter et gérer les invités. Les utilisateurs de Smart Home qui ont lié leur compte à Brivo Mobile Pass peuvent inviter et gérer les invités depuis l'application. À l’aide du menu hamburger dans le…
Je ne vois aucune porte sur mon Brivo Mobile Pass
Je ne vois aucune porte sur mon Brivo Mobile Pass. Solutions possibles : Vérifiez les autorisations : assurez-vous que les autorisations appropriées ont été attribuées à l'utilisateur pour les portes…
Contrôle des thermostats
Contrôle des thermostats. Les utilisateurs de Smart Home qui ont lié leur compte à Brivo Mobile Pass peuvent contrôler les thermostats depuis l'application. Tapez le nom de votre thermostat dans le c…